FAQ

Welche Produkte bietet PetCran an?
Bei PetCran finden Sie eine breite Auswahl an hochwertigen Produkten für Hunde, Katzen und andere Haustiere, einschließlich Futter, Spielzeug, Pflegeprodukte und Zubehör.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gerne weiter, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden Ihre Bestellung so schnell wie möglich, damit Sie und Ihr pelziger Freund nicht lange warten müssen. Sie erhalten eine Bestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wird.

Habe ich die Möglichkeit, die Produkte zurückzugeben?
Ja, wir bieten eine Rückgabegarantie. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Bieten Sie Rabatte oder Sonderangebote an?
Ja, bei PetCran haben wir regelmäßig Sonderaktionen und Rabatte. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um über die neuesten Angebote und Produkte informiert zu werden!

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter [Ihre E-Mail-Adresse] oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!